Lewati ke konten

Riwayat Transaksi

Gambaran Riwayat Transaksi

Setiap transaksi finansial yang melibatkan akun Anda dicatat secara permanen. Sistem mencatat mutasi secara kronologis, sehingga Anda dapat melacak aliran dana masuk dan keluar secara transparan.


Membaca Tabel Riwayat Transaksi

Tabel mutasi berada di bagian bawah tab “Simpanan” pada Portal Anggota.

Kolom TabelArti & FormatKeterangan Tambahan
TanggalWaktu pencatatan mutasi (format: DD Mmm YYYY HH:MM, contoh: 16 Sep 2026 14:30).Transaksi diurutkan dengan entri terbaru berada di posisi paling atas.
Jenis TransaksiKlasifikasi aktivitas finansial resmi:
Setoran Simpanan
Penarikan Simpanan
Pencairan Pinjaman
Bayar Angsuran
Diterjemahkan secara baku sesuai data transaksi sistem.
KeteranganCatatan deskripsi transaksi.Menjelaskan detail setoran, nomor referensi angsuran, atau catatan tambahan. Pada layar ponsel pintar, keterangan ditampilkan ringkas di bawah jenis transaksi.
JumlahNilai nominal transaksi dengan indikator arah dana:
+ [Hijau] Kredit (Masuk): dana masuk ke rekening atau diterima anggota.
− [Merah] Debit (Keluar): penarikan simpanan atau pembayaran angsuran.
Dilengkapi ikon panah masuk/keluar dan format mata uang Rupiah.

Prosedur Memeriksa Mutasi

Prasyarat

  • Telah masuk ke Portal Anggota.
  • Membuka tab Simpanan.

Langkah-langkah Bernomor

  1. Buka tab “Simpanan” pada bilah navigasi utama.
  2. Gulirkan layar ke bawah hingga menemukan kartu “Riwayat Transaksi”.
  3. Periksa baris transaksi teratas untuk memverifikasi transaksi terakhir yang baru saja Anda lakukan bersama pengurus.
  4. Cocokkan tanggal, jenis mutasi, serta nominal apakah sudah bertanda kredit (+) atau debit () secara tepat.

Hasil yang Diharapkan

Anda memiliki bukti digital historis atas seluruh transaksi simpanan, penarikan, pencairan pinjaman, dan angsuran yang telah tercatat sah di koperasi.


Penanganan Masalah (Troubleshooting)

  • Tabel menampilkan pesan “Belum ada transaksi”:
    • Hal ini wajar bagi anggota baru yang belum memiliki riwayat setoran simpanan mandiri atau belum pernah mengajukan pinjaman. Riwayat akan otomatis terisi begitu pengurus mencatat transaksi pertama Anda.
  • Terdapat transaksi yang nominalnya tidak sesuai kesepakatan:
    • Segera catat tanggal dan waktu transaksi tersebut, lalu temui pengurus koperasi dengan membawa bukti fisik penyetoran/penarikan Anda untuk diverifikasi dengan catatan kas kasir pengurus.