Pemantauan Saldo Simpanan

Tiga Jenis Simpanan Anggota

Portal Koperasi memisahkan simpanan anggota ke dalam tiga rekening yang memiliki karakteristik dan ketentuan tersendiri:

1. Simpanan Pokok:
   • Simpanan dasar yang disetorkan saat awal terdaftar sebagai anggota koperasi.
   • Nilai simpanan pokok bersifat tetap (misalnya: Rp500.000) dan tidak dapat ditarik selama Anda masih berstatus sebagai anggota aktif koperasi.
2. Simpanan Wajib:
   • Simpanan berkala yang disetorkan setiap bulan sesuai ketetapan koperasi (misalnya: Rp50.000/bulan).
   • Akumulasi simpanan ini mencerminkan komitmen anggota dalam memperkuat permodalan bersama dan tidak dapat diambil sebelum berhenti menjadi anggota.
3. Simpanan Sukarela:
   • Simpanan fleksibel yang dapat ditambah nominalnya kapan saja melalui penyetoran kepada pengurus.
   • Anggota berhak mengajukan penarikan tunai atas saldo Simpanan Sukarela ini sewaktu-waktu kepada pengurus sesuai saldo yang tersedia.

---

Prosedur Memeriksa Saldo Simpanan

Prasyarat

• Telah masuk ke Portal Anggota.
• Akun memiliki status anggota yang sah.

Langkah-langkah Bernomor

1. Pada bilah menu utama di bawah header halaman, klik tab “Simpanan”.
2. Perhatikan tiga kartu statistik saldo di bagian atas:
   • Kartu Simpanan Pokok: menampilkan total saldo pokok yang telah disetor.
   • Kartu Simpanan Wajib: menampilkan akumulasi seluruh simpanan wajib bulanan Anda.
   • Kartu Simpanan Sukarela: menampilkan saldo simpanan sukarela yang siap ditarik atau ditambah.
3. Jumlah total keseluruhan simpanan Anda adalah gabungan dari ketiga kartu tersebut (sebagaimana tercantum pada tab Ringkasan).

Hasil yang Diharapkan

Anda dapat melihat nilai nominal saldo masing-masing rekening simpanan secara akurat dalam mata uang Rupiah (Rp), lengkap dengan pemisahan digit ribuan yang jelas.

---

Prosedur Penyetoran & Penarikan Simpanan

Perlu diketahui bahwa transaksi fisik penyetoran maupun penarikan dana dilakukan melalui Pengurus Koperasi:

• Untuk Menyetor Simpanan (Wajib / Sukarela): Serahkan dana setoran kepada pengurus koperasi di kantor sekretariat. Pengurus akan mencatat transaksi setoran tersebut ke sistem, dan saldo Anda di portal akan bertambah seketika.
• Untuk Menarik Simpanan Sukarela: Datangi pengurus koperasi untuk mengajukan penarikan tunai. Pengurus akan memverifikasi saldo sukarela Anda pada sistem dan mencatat penarikan tersebut saat uang tunai diserahkan.

---

Penanganan Masalah (Troubleshooting)

Gejala	Kemungkinan Penyebab	Tindakan Solusi
Saldo simpanan belum bertambah setelah menyetor ke pengurus	Transaksi belum dicatat oleh pengurus atau koneksi peramban belum memuat data terbaru.	Klik ikon peramban untuk beralih jendela sejenak atau tekan F5 untuk memperbarui data. Jika masih belum muncul, tunjukkan bukti tanda terima setoran kepada pengurus agar dicek di antrian pencatatan simpanan.
Kartu simpanan menampilkan “Belum ada rekening simpanan”	Akun baru terdaftar dan rekening simpanan sedang dalam proses inisialisasi oleh sistem/pengurus.	Tunggu beberapa saat atau hubungi pengurus untuk memastikan status keanggotaan Anda telah aktif.