Lewati ke konten
Buku Panduan Koperasi Ten Dean

Peninjauan Pengajuan Pinjaman

Alur Peninjauan Pinjaman

Setiap pengajuan pinjaman baru dari anggota akan masuk ke dalam antrian kerja pengurus dengan status awal Diajukan. Pengurus berkewajiban meneliti kelayakan proposal pinjaman, kecukupan kas koperasi, dan rasio kemampuan mengangsur anggota sebelum mengambil keputusan.

Prosedur Peninjauan & Persetujuan

Prasyarat

  • Terdapat pengajuan pinjaman baru (ditandai oleh lencana angka pada tab Pinjaman, misalnya: Pinjaman (1)).
  • Pengurus memiliki hak akses operasional.

Langkah-langkah Bernomor

  1. Pada Portal Pengurus, klik tab “Pinjaman”.
  2. Pastikan filter status di atas tabel memilih filter “Diajukan” (filter default) atau “Semua”.
  3. Cari baris pengajuan anggota yang ingin ditinjau. Kolom tabel menampilkan:
    • Nama anggota dan nomor anggota
    • Tanggal pengajuan pinjaman
    • Jumlah nominal pinjaman
    • Tenor (jangka waktu dalam bulan) dan persentase bunga
  4. Klik tombol “Tinjau” di ujung kanan baris pengajuan.
  5. Panel “Detail Pinjaman” akan terbuka di sebelah kanan (atau di bagian bawah pada layar ponsel):
    • Periksa nama Pemohon.
    • Periksa Jumlah nominal pinjaman.
    • Periksa Tenor dan Suku bunga flat bulanan.
    • Baca secara seksama kolom Tujuan penggunaan dana yang diajukan anggota.
  6. Buat keputusan pada bagian Keputusan pengurus:
    • Jika Menyetujui: Klik tombol “Setujui” berwarna hijau. Status pinjaman akan langsung berganti menjadi Disetujui.
    • Jika Menolak: Klik tombol “Tolak” berbingkai merah.

Langkah Jika Menolak Pinjaman:

  1. Setelah tombol “Tolak” diklik, sistem menampilkan dialog konfirmasi pengamanan:

    “Tolak pengajuan pinjaman? Pengajuan [Nominal] dari [Nama Anggota] akan ditolak. Keputusan ini tidak dapat dibatalkan; anggota perlu mengajukan ulang.”

  2. Klik tombol merah “Tolak Pengajuan” untuk mengonfirmasi.
  3. Status pinjaman akan berubah menjadi Ditolak dan ditandai dengan lencana merah.

Hasil yang Diharapkan

  • Keputusan tercatat secara permanen di database.
  • Anggota dapat melihat pembaruan status pinjaman tersebut langsung di Portal Anggota mereka.
  • Jika disetujui, pinjaman kini siap diproses ke tahap Pencairan Dana Pinjaman.

Penanganan Masalah (Troubleshooting)

  • Apakah pengajuan yang sudah ditolak dapat disetujui kembali?
    • Keputusan penolakan bersifat final di sistem. Jika terdapat data tambahan atau kesepakatan baru dengan anggota, anggota harus mengirimkan formulir pengajuan pinjaman baru melalui portal mereka.
  • Apakah pengajuan yang sudah disetujui langsung menghasilkan jadwal cicilan?
    • Belum. Jadwal cicilan bulanan baru akan terbentuk secara resmi saat pengurus melakukan prosedur Pencairan Dana (ketika uang fisik diserahkan kepada peminjam).